Siis kyllä varmaan oon nähny semmosen lieden jossain, mutta sinänsä on ihan sama onko asetelma A vai B, kumpikaan ei ole parempi tai huonompi silloin kun nupit on rivissä. Esimerkissä D jonkun on täytynyt tehdä päätös siitä, että nupit asetetaan hieman eri tasoon. On minusta käsittämätöntä, ettei siinä vaiheessa ole välähtänyt että olisi oiva tilaisuus käyttää hyödyksi tuota asettelua.

Toi sun anekdootti on kanssa oiva esimerkki siitä, kun suunnittelijan mentaalimalli ei kohtaa käyttäjän mentaalimallia. Eniten kiehuttaa semmoset mokat, joista tietää että useimmat niistä olisi tajuttu ja korjattu jo tuomalla se ensimmäinen testikäyttäjä sitä kokeilemaan. Tietty jos siis prototyyppivaiheessa olisi tällaista älytty tehdä…